戦略 (Strategies)

Sebelumnya, perkenalkan Nesa +Cross+, seorang yang sedang memulai bisnis di dunia maya bersama kedua rekannya, Ivan Xan-Kriegor, dan Indrajaya tolos. Bisnis mereka ialah bisnis penjualan berbagai jenis figure (terutama dari game, dan anime), gashapon (itu lho, maenan cekrekan yang biasa ada d depan Multi Toys), dan barang-barang kolektor sejenis. Toko mereka juga akan melayani pemesanan berbagai jenis barang lain yang mungkin dimasukkan seperti limited edition shirt, poster, banner, sampai doujinshi (fanmade comic).

Namun apa yang harus mereka lakukan sebelum membuat toko mereka yang semula hanya di kertas putih menjadi kenyataan?

1. Mereka harus tahu barang apa yang akan mereka jual.
2. Mereka harus mengetahui bagaimana cara mensupply barang-barang tersebut.
3. Berapa harga yang dieruntukan untuk setiap barang, terutama yang limited edition.
4. Web host mana yang akan dipilih?
5. Bagaimana cara transaksinya?
6. Bagaimana apabila ada pesanan yang berasal dari luar pulau Jawa?

Hal yang perlu diingat bahwa mereka menjual barang-barang tersebut karena memang minat mereka disana, itu membuat mereka akan mudah menjalani bisnis mereka tersebut. Internet yang telah berkembang pesat saat ini memudahkan mereka untuk menjadi retailer tanpa harus membuat barang mereka sendiri. Namun yang perlu diingat adalah karena bisnis mereka membuat mereka tidak bertemu dengan customernya secara langsung, mereka harus tanggap dalam pengiriman barang, dan menghadapi komplain.

Dengan banyaknya situs web hosting yang gratis, mereka dapat mulai membuat situsnya disana, dan kemudian kalau sudah mulai berkembang, berpindah ke situs web hosting yang lebih besar (dan biasanya harus membayar). Mengenai bahasa pemrograman yang digunakan, itu terserah mereka, mau menggunakan html ataupun php, pilihan tergantung pada seberapa mereka (terutama Ivan, dan Indra yang mengambil jurusan SI di Binys Int'l) menguasainya. Kalau sudah putus asa, meminta pihak ketiga untuk membuat situsnya merupakan jalan yang dapat ditempuh. Yang terpenting adalah desain, dan mutu barang yang diperdagangkan di situs mereka.

Nah, masalah terpenting tentunya adalah masalah sekuriti. Tidak sedikit orang, terutama di Indonesia, yang masih segan untuk melakukan transaksi lewat dunia maya. Ada beberapa pilihan jalan keluar, namun yang terbaik rasanya adalah PayPal. Berstukurlah kita, para penduduk di Indonesia sudah diizinkan untuk menggunakan PayPal. VeriSign selaku dedengkot dalam bidang shopping cart e-commerce merupakan pilihan yang baik terutama jika mereka ingin mengadakan sistem shopping cart untuk tokonya. Tapi jangan lupakan juga para customer yang tidak dapat melakukan transaksi secara online, selalu sediakan jalur alternatif pembayaran lain seperti transfer lewat bank, atau ketemuan di mal, ato tempat sejenis.